Volkswagen: een oplossing voor het be heer van de gegevenstoename

Klik hier voor de brochure

In 2004 assembleerde Volkswagen Vorst 180.525 wagens – de modellen Golf 5, Audi 3 en Lupo. Na de lancering van de nieuwe Golf in de zomer van 2003 volgde afgelopen zomer de nieuwe Audi A3. Voor 2005 is een productievolume van 201.000 wagens vastgelegd. In de loop der jaren ontwikkelde de fabriek in Vorst een informatica-infrastructuur die alsmaar meer gegevens genereerde – bedrijfsgegevens, administratieve gegevens, kantoorgegevens. Het bedrijf moest soms erg zware back-upprocedures toepassen. “We moesten absoluut het backuppen en archiveren van bestanden beter beheersen en organiseren”, verklaart Christian Tellier, ICT Projectleider bij Volkswagen Vorst. “Enerzijds door de verouderde en onvoldoende krachtige architectuur en een exponentiële groei van gegevens die door de fi le servers werden verwerkt. Anderzijds omdat het dagelijks archiveren via Outlook een te groot dagelijks opslagvolume creëerde: dit nam meer dan de helft van de beschikbare ruimte op de netwerkschijven in en vormde een erg grote belasting voor de infrastructuur”. Een andere beoogde verbetering: een centrale archivering die alle te bewaren gegevens backupt.

Dood gewicht...
Ongeveer de helft van de opgeslagen bestanden werd niet meer gebruikt en nam dus onnodig veel tijd, resources en kostbare ruimte in beslag. “Het volume aan gegevens groeide jaarlijks met gemiddeld 50%. Dit konden we terugbrengen tot 30 à 35% dankzij het gebruik van blokkeerquota’s die de gebruikers verplichtten om hun schuiven regelmatig op te kuisen. Dit betekende voor hen echter tijdverlies. Het principe van de quota’s was bovendien moeilijk te beheren omdat niemand echt verantwoordelijk was voor het opkuisen van schijven die door verschillende mensen werden gedeeld. We wilden dus een meer structurele oplossing en een geautomatiseerde procedure die het mogelijk zou maken de gegevenstoename beter te beheersen”.

Legale redenen
Volkswagen wenste ook een centrale archiveringsoplossing. De wettelijke bewaartermijnen van documenten hebben weliswaar voor het overgrote deel betrekking op de Duitse zetel, maar bepaalde gegevens over plaatselijke toepassingen (productie-informatie, financiële gegevens op SAP...) moesten veilig bewaard worden op dragers zodat deze gegevens niet kunnen worden gewijzigd.

Een eenvoudige oplossing ...
Volkswagen zocht een eenvoudig te implementeren en te beheersen oplossing die het IT-team niet te veel bijkomend zou belasten en die diverse omgevingen kon beheren (Windows, Exchange, Unix, SAP, Oracle...). Om deze oplossing te helpen defi niëren en implementeren verwachtte Volkswagen dat zijn IT-partner de hard- en software leverde, implementeerde volgens het kennisniveau van de gebruikers, de systeembeheerders en operators opleidde en de ad hoc documentatie leverde. “We wilden een kant-en-klare oplossing”, vervolgt Christian Tellier. Uit de verschillende voorstellen werd de oplossing van Comparex gekozen wegens de vakkundigheid en de voorgestelde systemen enerzijds en anderzijds omdat de systemen perfect beantwoordden aan de gestelde technische eisen en – dat is niet onbelangrijk – aan de door VW vooropgestelde fi nanciële beperkingen. Bijkomend voordeel: de voorgestelde oplossingen waren de groep niet vreemd. De IVD (Infi niStore Virtual Disk) oplossing van het Duitse Grau Data Storage voor het back-uppen en archiveren van de fi le servers, wordt al gebruikt bij Audi Duitsland. En de groep had al kunnen profi teren van de effi ciency van K-Vault van KVS, dat wordt gebruikt voor het archiveren van e-mails. Naast de eigenlijke installatie hielp Comparex ook met het defi niëren van het basisconcept en het bepalen van de systeemparameters. Comparex gebruikte zijn ervaring met het classifi ceren van gegevens en werkte verschillende scenario’s voor het back-uppen en archiveren van gegevens uit (hoe vaak worden ze gebruikt, hoe belangrijk zijn de gegevens, moeten ze snel kunnen worden hersteld of beschikbaar zijn). Comparex zorgt ook voor de eerstelijns support van de systemen van KVS en Grau. K-Vault van KVS is een beveiligd centraal systeem dat zorgt voor:

intelligent backuppen van e-mails
comprimeren van gegevens
bewaren van slechts 1 exemplaar van het origineelongeacht het aantal bestemmelingen
automatisch archiveren van “inactieve” e-mails met een instelbare frequentie.

Opslagscenario’s
Door het systematisch opkuisen van bestanden die meer dan een jaar oud waren, kon Volkswagen het volume van de op schijf gebackupte bestanden met meer dan 50% verminderen. “Bovendien konden specifi eke regels voor bestandstypes worden opgesteld. Bestanden waarvan men wist dat ze nooit opnieuw zouden worden gebruikt, konden meteen worden gearchiveerd. Andere konden minder vaak worden geback-upt”. De e-mails worden direct opgeslagen en gearchiveerd op K-Vault, waardoor Exchange-bestanden (in .pst formaat) niet meer op de netwerkschijven moeten worden bewaard. Het schema voorziet een totale back-up in het weekend en dagelijks een incrementele backup. Volkswagen bespaart zo tijd (het volledig back-uppen van de Windows-omgeving neemt nu maar half zoveel tijd meer in beslag) en geld (primaire schijven, beter gebruik en opslag op goedkopere schijven).